Teslimat Bilgileri

Engelsizyol.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, stok durumuna göre 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Kargo firmasına teslim edildikten sonra, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

• Resmî tatil ve hafta sonları verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo Ücreti

• Belirtilen kampanya dönemleri haricinde kargo ücreti, ödeme sırasında sepetinize yansıtılır.

• Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir.

Teslimat Koşulları

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla takip numarası iletilir.

• Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bize bilgi veriniz.

• Yanlış veya eksik ürün gönderimi durumunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Teslimat Yapılamayan Durumlar

• Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda siparişinizin teslimatı gecikebilir veya gerçekleştirilemeyebilir.

• Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde, kargo firması paketinizi en yakın şubeden teslim almanız için size bilgi verecektir.

Müşteri hizmetlerimizle teslimat süreci hakkında detaylı bilgi almak için:
bilgi@engelsizyol.com
(0551 895 72 55)